コールセンターで働いてるギャちょっと…4

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府中市や伊達市だとどっちか混乱する。
口頭でだと、古河市と古賀市、鹿嶋市と鹿島市、和泉市と出水市、三次市と三好市とみよし市、江南市と香南市、佐倉市とさくら市、北杜市と北斗市も混乱する。
有名な市でも山形市は山県市が市制してから山形か岐阜かわからなくなったし、
堺市も坂井市ができてからわからなくなった。だいたい坂井市がある県は県人口が堺市より少ないのに

電力会社系の知識が無くて覚えられない

無料サンプルいかがですか？的なコルセンって難しいかな？前に家庭教師のテレアポやったけど子供の状況に合わせてこんな事できますって説明しなきゃいけなかったから難しすぎて2週間もたなかったから不安

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何か怖い

住所復唱する時に読み方忘れて客に教えてもらってるからそろそろ反省して覚えていきたい

今日初めてロープレかやったけど全然ダメだった。こんなんで本当にできるのかなー？不安すぎる

住所言われた時は、導入されてるシステムに郵便番号入力すると◯◯県◯◯市◯◯までは出てくるから、あとは何丁目何番地と建物名部屋番号言ってもらえばいいだけだからあまり苦労した事ないな

私のとこもそのシステムだしほとんどの会社それだと思うけど最後の復唱確認で読み方忘れてえっとってなる時がある

すごく仕事できない新人が、フィードバック中に逆ギレしてやめたらしい
いい歳してひどいな

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いい歳っていくつだったの？

住所はともかく電話番号の市外局番知らないは困る

駐車場関係のとこで働いてたけど情報の更新遅くてコルセンなのにわからないって回答せざるをえないこと多いしパソコンのシステム糞すぎて１つずつしか情報開けない、作業できないでうざすぎて辞めた。客に何でそんな遅いの？って言われてシステム上１つずつしか確認できないこと伝えたらかなり同情されてワロタ

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少なくなったけど横浜や大阪や名古屋の爺婆中心に「市内〇〇区〜」って住所言い出す人いるね

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せめて03・06・052・011・092は知るべき

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北海道が01東北が02〜、東京が03関東が04〜東海が05〜大阪が06、関西が07〜、山陽山陰四国が08〜、九州沖縄09なのは知ってるけど他は知らん

半年ぶりに貰いDSATきたwずっとSAT100パーだったのにな

？

D-SATなんてみんな貰うもんだと思ってる永遠に１００％なんてロボットでも無理うちのＴＭだって関東来るまで札幌で最優秀者だったって話だけど年間C-SAT９８％って言ってたから

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北東北は01だぞ。
02は南東北・信越・北関東。
北陸は関西と同じ07

DSATって何？半年前から勤務し始めたからわからない…一応検索もしたけど引っかからなかった