コールセンターで働いてるギャちょっと…9

自分が使う言葉以外は間違いみたいな感じで揚げ足とってくる客ヤバすぎた。例をそのままは書けないから例えばだけど、オレンジ色って言うと橙色でしょ！って怒るし、お2人って言うと2名！って怒る感じ

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あなたの事ではないけど例え言葉遣い間違えてたり違和感があっても普通は流してスルーするよね。直すって相手がよっぽど暇か苛立ってるか変な人なんだなあと思う

クレーマーとか嫌味な人はいっぱいいるけど、1年に1回くらい精神疾患だろうなっていう特大級にヤバイ人に当たらない？

あたる

いるいる。軽度のメンヘラはまぁ多いだろうけどたまに軽度知的っぽい人にも当たるね。こっちが喋って向こうの返答来るまでに5、6秒かかるお客さんは心配になったし薄ら気持悪かった

それたまにあるけど電波届くタイムラグがあるのかなと思った。うちでは福岡のお客さんに多かった

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そのお客さんも確か福岡あたりだったわ、電波のせいなのかな？もしそうだったら大変失礼な誤解をしてしまったいたわ教えてくれてありがとう

家に知らない人が勝手に入ってきて盗聴器とか仕掛けられてるし通帳も勝手に見られてるから情報の変更する連絡してきた人いたけど精神病だったんだろうな

おかしいのに連続して当たる日あるとそのうち自分までおかしくなってくるんじゃないかと心配になる

認知症っぽい人も困る。本人視点では本当に記憶がないし、脳の問題か我慢も効かないからすぐ温度感高くなるし

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発信やってた時困ったわ、その人の意思で買うって言ったのに届いたらこんなもの頼んでない！騙された！消費者センターに訴える！とか怒鳴りながら電話かけてこられた。あいつら消費者センター大好きだよね

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認知症の親が色々買わされたって怒ってる家族のニュースも見たことあるわ。親が勝手に色々買って大変なのはわかるけど、電話の時はちゃんと話せる人もいるし、販売店側に怒りぶつけてもなって思った

さっき出た人に代わってって言われて断るとキレる人まじで話通じなくて困る。年配の人に多いけどなんでだろう

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家族の気持ちもわかるし認知症ってわかってても売っちゃう対面販売員とかもいるらしいからそれは販売側に責があると思うけど、こっちは電話で声しかわからないし普通に受け答えできるお年寄りとかだとわからないよね。受信だと録音してるとこ多いだろうけど発信だと録音してなかったりするから困る

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◯◯さんに代わって！◯◯さんならすぐわかるから！とかねｗ昭和の個人商店とかの感覚なんじゃないかな

スレタイかじったことのある人ってどこの会社で働いてるのか知りたがるのあるある？もうそこは辞めたから言うけどどんなセンターで働いてるの？→通信系です→通信系って携帯？→まぁそうですね→どこの会社？どこで働いてる？→いやそれはちょっと→わかった！エ◯ルバだな！？みたいなやりとり数人としてしんどかった記憶

客に？普通に知り合いとかにって事？

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知り合ったばっかりの人たちに。私の勤め先知って何になるのって思うんだけど

別にない

ないわ