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スレッド つぶやき

コールセンターで働いてるギャちょっと…9

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129: 2021/01/12 20:59
128
されてんだよwまぁここで言っても疑い?や否定レスしかつかないから愚痴スレいくよごめんね

130: 2021/01/12 22:23
このスレの住人て独身アラサーの変な空気持ってる人多いからね

131: 2021/01/12 22:28 1
みんな仕事でわからないことがあったら誰に聞く?私は正しい知識を得たいからSVや社員に聞くんだけど同期や先輩オペに聞きたがる同期がいるんだよね。先輩ならともかく同期に聞いてもし間違ってたらどうするんだろうって思うんだけど普通なのかな

132: 2021/01/12 22:29
教えてくれるなら誰でもいいって感じなんじゃないの

133: 2021/01/12 22:38
131
聞きたいことの内容や相手によるかな。数値管理が仕事の実務経験ないSVより古株オペのが知識あったりするし

134:133 2021/01/12 22:39
あ、ごめん。同期にを読み飛ばしてたわ

135: 2021/01/13 11:31 1
勿論他の業務もあるけどそもそもその為に管理者がいるようなもんだし他のオペの負担増やすような事はしないのが正解な気がする

136: 2021/01/16 09:32
役に立たない管理者も居るのは事実

137: 2021/01/16 17:17
大半それじゃない?

138: 2021/01/16 23:35
最初から管理者や社員としてやって来た人は使えないけどオペから成り上がったタイプは割と仕事出来るイメージ

139: 2021/01/17 01:34
どこも同じなんだね。うちの他部署から配置転換できた名ばかりSVそもそも普通の電話応対出来ない、電話取る業務なんてやったことありませんて人だしオワコン

140: 2021/01/17 14:32 1
発信は経験あるけど受信は全くの未経験で入った前のセンターなんて着台から数ヶ月でラウンダーやらされたけど、未経験だからわからないことだらけで他オペにもイライラされるし散々だったな。同業他社経験者とか受信長い人とかならともかく未経験であれはキツすぎた

141: 2021/01/17 19:28
教育環境整ってないセンター多いし八つ当たりに近い態度取られたり平気であるよね

142: 2021/01/17 21:58 1
140
私の同僚にちょっと器用だと気付かれたらラウンダーさせられるから適度にバカのふりしとくって全てを悟ってる経験者居るわw

143: 2021/01/18 14:35
142
賢いねそれが一番かも。未経験で何もわからなくて一生懸命頑張ってたら目立ってしまって損したもん、ラウンダーやっても昇給あるリーダーやSVに昇格するのは社員のお気に入りみたいな人たちからだったし。今のところはSV=正社員だから気兼ねなく質問しまくってるし気楽だ

144: 2021/01/18 18:59
今リーダーやっててSVやらないかって言われたけど全力で断った。ほぼ同じ内容で時給上がるよって言われたけど変に決定権あって責任があるSVより言い方悪いけど無責任に指図しまくるリーダーの方が良い

145: 2021/01/18 19:25
SVはクライアントからの無理難題を押し付けられるからキツいしね

146: 2021/01/18 19:41 1
アウトやってるんだけど、勧める商材とサービスが自分が納得出来ないものに変わってやる気が無くなってしまった。心機一転でインに応募するか、良さそうなアウトを面接受けて探すか悩む

147: 2021/01/18 19:59 1
146
インアウト問わず求人見てピンとくるのがあれば応募してみたら?私はいつも仕事探す時そんな感じなんだけど自分的に当たりなことが多い

148: 2021/01/19 09:48
147
ありがとうあんまり絞らずに全部見てみる

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